ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ e669s

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "e669s" / "บริษัท" / "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์มและผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์ e669s รวมถึงบริษัทในเครือ พนักงาน ตัวแทน และผู้รับมอบอำนาจทั้งหมด
• "สมาชิก" / "ผู้ใช้" / "คุณ" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม e669s
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลทั้งหมดของ e669s
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม e669s เพื่อเข้าถึงบริการ
• "กระเป๋าเงิน" หมายถึง ยอดคงเหลือของเงินจริงในบัญชีสมาชิก
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตโบนัส เงินคืน หรือสิทธิประโยชน์ใดๆ ที่ e669s มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "Turnover" / "ยอดการเดิมพัน" หมายถึง ยอดรวมของเงินที่สมาชิกนำไปวางเดิมพันในเกมทั้งหมด

การตีความข้อกำหนดใดๆ ที่ไม่ชัดเจนให้อยู่ในดุลพินิจของ e669s แต่เพียงผู้เดียว และการตัดสินของ e669s ถือเป็นที่สุด

การสมัครสมาชิก e669s มีข้อกำหนดดังต่อไปนี้ที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

2.1 เกณฑ์คุณสมบัติ

• ผู้สมัครต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในรายชื่อสมาชิกที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการ e669s
• ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในรายชื่อที่ได้รับการห้ามการพนันหรือถูกกำหนดให้ Exclude ตนเองออกจากบริการ

2.2 ข้อมูลการสมัคร

• สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ณ เวลาที่สมัคร
• ห้ามใช้ข้อมูลปลอม ชื่อผู้อื่น หรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในการสมัครสมาชิก
• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งครัวเรือน และหนึ่ง IP Address
• e669s สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารธนาคาร

3.1 ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของ Username และรหัสผ่านบัญชี e669s ทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกทั้งสิ้น ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตจากสมาชิกหรือไม่

• ห้ามเปิดเผย Username และรหัสผ่านให้บุคคลอื่น
• ห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณ ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง e669s ทันที
• e669s ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

e669s อาจกำหนดให้สมาชิกผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน หรือเมื่อมีพฤติกรรมผิดปกติในบัญชี สมาชิกต้องให้ความร่วมมือและส่งเอกสารที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด

4.1 การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทไทย)
• ช่องทางฝากเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลอื่น
• e669s สงวนสิทธิ์ปฏิเสธการฝากเงินหากมีเหตุอันควรสงสัยเรื่องการฟอกเงินหรือการทุจริต

4.2 การถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 (สามร้อยบาทไทย)
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารหรือบัญชีชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• สมาชิกต้องทำยอด Turnover ตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสได้
• e669s สงวนสิทธิ์ใช้เวลาสูงสุด 48 ชั่วโมงในการตรวจสอบคำขอถอนเงินที่มีมูลค่าสูงหรือมีพฤติกรรมผิดปกติ

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ e669s อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• สมาชิกต้องทำยอด Turnover ตามที่กำหนดก่อนถอนเงินโบนัสและเงินรางวัลที่เกิดจากโบนัส
• โบนัสต้อนรับใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิก 1 คน, 1 ครัวเรือน, 1 อุปกรณ์ และ 1 IP Address
• e669s สงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสไม่สามารถโอนให้กันระหว่างบัญชีได้
• การพยายามแสวงหาประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิดวัตถุประสงค์จะทำให้โบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิก

6.1 กฎทั่วไป

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม e669s ต้องปฏิบัติตามกฎของเกมที่ระบุไว้ในแต่ละเกม ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

• ผลของเกมทุกประเภทอ้างอิงจากระบบ Random Number Generator (RNG) หรือผลจากดีลเลอร์สดที่ถ่ายทอดสดจริง
• ในกรณีที่เกมมีปัญหาทางเทคนิคระหว่างเดิมพัน e669s สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรืองดการเดิมพันนั้น และคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการเดิมพันที่ยืนยันแล้วทุกรายการ ไม่สามารถยกเลิกได้หลังจากเดิมพันสำเร็จ

6.2 ข้อจำกัดการเดิมพัน

e669s กำหนดวงเงินการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดตามประเภทเกมและระดับ VIP ของสมาชิก e669s สงวนสิทธิ์ปรับวงเงินดังกล่าวได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

e669s มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกดังนี้

• การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากเงิน วงเงินการแพ้ต่อวัน/สัปดาห์/เดือน ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
• การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถตั้งค่าหยุดเล่นชั่วคราว (Cool-off Period) 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน
• การ Exclude ตนเอง: สมาชิกที่ต้องการหยุดใช้บริการระยะยาวสามารถแจ้ง Self-exclusion ได้ตลอดเวลาผ่านทีมบริการลูกค้า

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้ผ่านแพลตฟอร์ม e669s

• การฉ้อโกง การทุจริต หรือการเจตนาใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อประโยชน์ที่ไม่ชอบธรรม
• การสมรู้ร่วมคิด (Collusion) กับผู้เล่นอื่นในเกมโป๊กเกอร์หรือเกมแข่งขันระหว่างผู้เล่น
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การให้ข้อมูลเท็จหรือสวมรอยเป็นบุคคลอื่น
• การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน

e669s สงวนสิทธิ์ยุติการให้บริการ ริบรางวัล และดำเนินการทางกฎหมายต่อสมาชิกที่กระทำการดังกล่าว

9.1 การระงับบัญชีโดย e669s

e669s สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
• มีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อการทุจริตหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกให้ข้อมูลที่เป็นเท็จในการสมัครหรือกระบวนการ KYC
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

9.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า e669s เงินคงเหลือในกระเป๋าเงินหลังหักรายการที่ค้างอยู่จะถูกคืนให้ภายใน 5 วันทำการ

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต e669s จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือการสูญเสียรายได้ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ความผิดพลาด ความล่าช้า หรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลที่ตามมา ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก เครื่องหมายการค้า และส่วนประกอบทั้งหมดของแพลตฟอร์ม e669s เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ e669s หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาจากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มในลักษณะส่วนตัวและไม่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา e669s สงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายเต็มรูปแบบ

12.1 กระบวนการแก้ไขข้อร้องเรียน

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการบริการ ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมบริการลูกค้า e669s โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานประกอบ
• ขั้นตอนที่ 2: ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3 วันทำการ
• ขั้นตอนที่ 3: หากยังไม่พอใจผล สามารถยื่นเรื่องผ่านช่องทางการอุทธรณ์ที่กำหนดไว้

12.2 การแก้ไขข้อกำหนด

e669s สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ การแก้ไขที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องภายหลังการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว